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安宁知识产权公司的路在何方
作者:云南微聚知识产权代理有限公司 发布日期:2019-9-30 11:31:00

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近年来,安宁知识产权公司进入了寒冬,因为中国的中小企业经营状况不好,知识产权公司同样受影响。那么关于知识产权公司的未来前景到底会怎么样呢?

首先要知道,市场是理性的,每次寒流到来,大公司所收到的影响一定是最小的,而对于中小企业来说,国家政策就是风向标,所以作为知识产权公司来说,一定要解读好国家的政策,没准出路就在里边。市场需求量减少了也就意味着产品服务过剩了,在这种僧多肉少的情况下,作为知识产权公司一定要做大做强品牌,打造好自己的口碑才能站稳脚跟。

在新的市场竞争环境下,笔者认为差异化服务还是尤为重要的,作为一家代理机构,一定有自己特色,不管是从商务、流程管理、案件管理、售后跟进维护方面,至少在某一块能突显出来代理机构的优势出来,能形成差异化服务,要尽量避免与众多同行产品同质化,产品一旦出现同质化,就就沦落为打价格战了,最终是两败俱伤。客户也深受其害,低成本得到的撰写质量也可想而知了。

目前正是因为国内众多代理机构存在这一问题了,低成本批量代理运作,导致案件质量不高,安宁专利代理人可能很少花太多的时间放在专利的检索上面,专利的权利要求书的设计与布局是否做过一些深入的研究,低成本下运作,如果代理机构要考虑自身能盈利,就会考虑降低所需要投入的时间成本,负责任一点的代理人或许还会简单的与发明人沟通之后再开始撰写专利文稿,而企业客户可能对案件质量的要求也不高,或者有些企业客户可能对专利保护专业知识了解也比较少,可能认为只要获得专利证书可以了,不知道或知道也不怎么再乎自己专利文稿上记载的权利要求保护范围是怎么样的。这点恐怕连一些高校的大学的老师也不一定了解专利保护的规则,前段时间就有遇到一个这样的情况,东莞一家本地学校,大学的老师一般有一些科研成果,可能需要申请专利获得保护,当时负责采购的财务室主任发现我们代理的价格比他们之前的代理机构的费用高出近1500元,要求我们降低价格,才愿意和我们合作。在行业里经历了数10年的笔者,对于客户议价是再正常不过了。

笔者先了解客户与之前代理机构是如何操合作的,等客户讲完之后,笔者耐心的把自己公司服务内容详细讲了一遍,把专利保护上一些特别重要点的关键点的信息向客户普及一下,客户认为我们还是非常专业的服务代理机构,最终客户还是接受价格,与我们进行了合作,笔者也在自己报价的权限内优惠一点价格给到客户,客户还是很乐意的与我们进行合作。如果当初笔者不把公司区别其它机构的服务找出来与客户进行对比沟通,而是按客户所说的来做,人家是多少钱,你应该比人家更优惠,才可能获得客户合作了,这显然也是对客户不负责的。有时客户并不是特别在意价格,而是因为他们不太专业,不懂知识产权保护有关规定,如是按着客户所说来做,并不能实际帮助客户解决问题,客户所花的钱也就真的白费了,这是笔者一个亲身经历。

在今后代理机构竞争市场更激烈化时,更需要突出代理机构的代理服务差异化、特色服务、专业化服务。否则在大浪陶沙中,如果你只是沙滩上那一颗普通的沙子,也无法让真正有需求的企业发现你的与众不同,只有当你发出闪闪的光芒时客户才能准确找到你,你才能走出来一条属于自己道路出来,活出自己的精彩!

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